Home Atgriešana

Atgriešana

Ērti un droši maksājumi

Veic maksājumus ar VISA, Mastercard, PayPal, bankas pārskaitījumu vai citu tiešsaistes maksājuma veidu.

Preču atgriešana 30 dienu laikā

Prece nederēja vai tā nav īstā? Iepērcies droši, izmantojot 30 dienu atgriešanas iespēju.

Ražotāja garantija

Mums rūp tavs pirkums, tāpēc visas preces ir pasargātas ar ražotāja garantiju.

Rezerves daļu atgriešana

Pasūtot jaunas rezerves daļas vai aksesuārus, Jums ir tiesības atteikties no pirkuma 30 dienu laikā no pasūtijuma brīža. Zemāk atradīsiet visu informāciju par atteikuma tiesībām, atgriešanas prasībām un naudas atmaksu.

Vai atgriežat veco daļu (depozītu) par iegādātu restaurētu/atjaunotu rezerves daļu un drošības depozītu? Tam ir cits process.

🔄 Skatīt veco daļu atgriešanu

🆕 Atteikuma tiesības 📋 Atgriešanas prasības 💶 Naudas atmaksa 🛡️ Garantija

🆕

Atteikuma tiesības — 30 dienu laikā

Jaunas rezerves daļas vai to aksesuāri. Informācija ir attiecināma par jaunu preču atgriešanu, nevis veco daļu depozītu. Par to skatīt informāciju sadaļā Depozīta atgriešana

30 dienu atteikuma tiesības: No sūtījuma saņemšanas brīža Jums ir 30 dienas, lai atteiktos no pasūtītās preces. Klients sedz atgriešanas izmaksas

📧 Kā paziņot par atteikumu

Preces atgriešanu iespējams pieteikt:

1) Ienākot kontā, atverot sadaļu "Mans profils" - "Atgriešana"

Atgriešanu piesakot caur savu kontu, izvēloties konkrēto pasūtijumu un atgriešanas iemeslu.

2) Nosūtot paziņojumu par atgriešanas pieprasījumu:

E-pasts: returns@nerings.com

Nepieciešams minēt pasūtijuma numuru, preci kuru vēlaties atgriezt un iemeslu par preces atgriešanu.

📦 Preces atgriešana

Pēc paziņošanas prece jāatgriež 14 dienu laikā — nogādājot birojā vai nosūtot uz galveno noliktavu - Baldone, Silmaču iela 64

📋

Atgriešanas prasības jaunām precēm

Lai atgriešana tiktu pieņemta

📦

Oriģinālais iepakojums Prece jāatgriež oriģinālajā iepakojumā, kas nav sabojāts vai sasmērēts

🔍

Prece atgriezta norādītajā laika periodā
Preci nepieciešams atgriezt 14 darba dienu laikā no pieteikuma brīža

🚫

Nav montāžas vai lietošanas pazīmju Ja prece ir lietota, bojāta, netīra vai ar montāžas pazīmēm — Nerings SIA var atteikties pieņemt atgriešanu

⚠️ Svarīgi: Klients ir atbildīgs par preču vērtības samazināšanos, ja prece izmantota vai bojāta.

💶

Naudas atmaksa

Termiņi un kārtība

⏱️

14 dienu laikā Naudas atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā no dienas, kad Nerings SIA saņem paziņojumu par atteikumu

💳

Tāds pats maksāšanas līdzeklis Atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, kādu klients izmantoja darījumā

📦

Atmaksa pēc preces saņemšanas Nerings SIA var uzsākt naudas atgriešanu, tikai kad prece ir saņemta un atgriešana ir apstiprināta

🚚

Piegādes izmaksas Piegādes izmaksas netiek atgrieztas, ja prece ir pasūtīta nepareizi, prece ir bojāta vai klients nevēlējies to saņemt.

✅

Bez papildu maksas Nerings SIA neiekasēs nekādu papildu samaksu par naudas atgriešanu

📬 Jautājumi par atgriešanu? Sazinieties ar mums: returns@nerings.com

🛡️

Garantija

Garantijas nosacījumi precēm

🛡️ Garantijas segums

Visām jaunajām rezerves daļām un piederumiem ir spēkā garantija, kas sedz ražšanas defektus un materiālu trūkumus normālas lietošanas apstākļos. Garantijas termiņš jaunām precēm ir 24 mēneši, un 12 mēneši restaurētām precēm.

✅ Garantija attiecas uz

Ražšanas defektiem un materiālu trūkumiem
Detaļas priekšlaicīgu nodilumu normālas lietošanas gadījumā
Funkcionālām problēmām, kas radušās bez klienta vainas

🚫 Garantija neattiecas uz

Bojājumiem, kas radušies nepareizas montāžas vai lietošanas dēļ
Mehāniskiem bojājumiem, avārijas vai ārējas iedarbības sekām
Precēm, kuru defekts radies pašrocīgas remonta vai modifikācijas dēļ

📨 Kā pieteikt garantijas remontu

Lai pieteiktu garantijas gadījumu, ienāciet savā kontā, nospiediet "Mans profils", "Atgriešana" un izvēlaties garantija kā preces atgriešanas iemeslu, norādot informāciju par preces defektu vai sazinoties ar mums pa epastu returns@nerings.com

⚠️ Svarīgi: Garantijas pieteikumi tiek izskatīti individuāli. Nerings SIA speciālisti izvērtēs preces stāvokli un, ja defekts ir garantijas gadījums, nodrošinās preces remontu, nomaiņu vai naudas atmaksu atbilstoši noteikumiem.

📬 Jautājumi par garantiju? Sazinieties ar mums: returns@nerings.com